War alles sehr gut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und professionell . Das Zimmer war modern, gut ausgestattet und ausreichend groß. Bei der Ankunft war für mich die Zufahrt zur... read more Hotelgarage nicht gut zu erkennen. Gehört der Parkplatz des Hotels mit
zum Einkaufscenter? Erst nach der Einfahrt war klar das ich richtig bin. Vielleicht habe ich das Schild auch einfach übersehen. Mich hat es verunsichert. Mehr

  Wir waren als 4-köpfige Familie fünf Nächte im Hotel. Gebucht ohne Frühstück. Zimmergröße war in Ordnung.
Personal sehr nett, Lage des Hotels gut, U-Bahn in der Nähe.... read more Parken war in der Umgebung gut möglich.
Wir waren rundum zufrieden.

  Mehrere Zimmer zu buchen, ist immer eine Herausforderung. Nicht hier: Schon beim Buchen im Dezember (im Hotel) erstrahlt die Kompetenz der Mitarbeiterin. - Der Empfang beim Check-In unkompliziert, es ist,... read more so habe ich den Eindruck, alles bereits vorbereitet; keine Wartezeit, die Zimmer sind sogar am Vormittag beziehbar. Die Zimmer wirken sehr gepflegt, das Mobilar modern, zweckmäßig und wohnlich zugleich. Frühstück hervorragend, die Bar gemütlich. Vor allem aber muss das Team der Mitarbeiter/innen hervorgehoben werden. Das merkt man auch an der guten Stimmung. Danke!

  überraschend GUT! wir werden das MOA unbedingt weiterempfehlen. Das haben wir zwischenzeitlich auch schon getan. Für weitere Familienreisen, oder geschäftliche Anlässe werde ich ab jetzt das MOA bevorzugen. Wenn... read more ihr euer Morning-stand -Management- Meet- up bei behaltet, werden bestimmt noch mehr Gäste begeistert.

  Waren schon mehrmals dort, kannten daher alles. Nur die Rezeptionistin war dieses mal etwas unmöglich, zwar freundlich, aber nicht herzlich. Überlegen deshalb, beim nächsten Berlinbesuch mal eine andere Unterkunft zu... read more probieren.

  Wir hatten zwei Zimmer und beide waren immer top sauber. Das Personal war sehr nett und kam uns etwa bei einem früheren Check-In und einem späteren Check-Out entgegen. Auch das... read more Frühstück war super mit viel Auswahl, die aber leider machmal schon vor Ende der Frühstückszeit nicht mehr nachgefüllt wurde. Mehr

  Bei Ankunft bot man uns an, gegen Gutschrift von 150 Punkten auf die tägliche Grundreinigung zu verzichten. Für vier Nächte abzüglich des Abreisetages hätte man uns also 450 Punkte gutschreiben... read more müssen. Bei Abreise musste ich aber zum einen an die Gutschrift erst noch erinnern, zum anderen stellte ich später fest, dass man uns nur 150 Punkte, also für einen Tag, gutschrieb. Obwohl das jetzt über zwei Wochen her ist, hat auf meine 2 Mails niemand geantwortet. Wahrscheinlich meldet sich das Management erst auf diese veröffentlichte Bewertung, andere Kundenbeschwerden sind Accor-Hotels wohl egal. Mehr

  Ein angenehmer, ruhiger und Problemloser Aufenthalt.
Sehr nettes und kompetentes Personal.
Sehr schön das wir die Koffer einfach länger unterstellen konnten.
Ruhige, sauber und große Zimmer.
Unseren Kindern hat das... read more Stockbett mit Türen besonders gefallen.
Vielen Dank, wir kommen gerne wieder.

  Wir waren hier nun zum wiederholten Mal. Noch immer waren die Bauarbeiten am Gebäude (nicht am Hotel selbst) nicht abgeschlossen. Jedoch setzten die Maschinengeräusche erst ab 9 Uhr ein und... read more auch nicht durchgehend. Also während der „wichtigen Zeit“ herrschte Ruhe. Der Komfort des Zimmers war sehr gut-die Ausstattung ebenfalls. Ab und zu klapperte die Klima, aber dann war sie auch wieder ruhig. Unser Zimmer befand sich in einem Nebenteil des Gebäudes, welches ein bißchen verwinkelt ist. Deshalb sind die Wege zur Rezeption und zur Gastronomie auch etwas länger. Das Frühstück kann man empfehlen-auch wenn es hier teilweise laut zugeht. Nette Zusatzangebote (Tageszeitungen; auch digital) rundeten den Aufenthalt ab. Zur Anreise ist zu sagen, dass der gängigste Weg, der mit der U-Bahn für gehbehinderte oder einschränkte Personen derzeit noch nicht zu empfehlen ist, da die Haltestelle Birkenstr. noch bis 2020 umgebaut wird und momentan kein Aufzug zur Verfügung steht. Mehr

  Mein erster Besuch im MOA - und ich bin positiv beeindruckt.
Man kümmert sich bereits vor der Anreise um Dich und fragt nach Sonderwünschen (klar will man auch verkaufen, aber... read more die Geste zählt). Alles ist sehr neu, die Einruichtung modern ohne überzogen stylisch zu wirken. Bar / Restaurant (Frühstück) fand ich extrem gemütlich eingerichtet. Hab mich sehr wohl dort gefühlt. Qualität und Auswahl der Speisen/ Getränke sind auf zu erwartendem Niveau. Hervorzuheben ist definitiv das Personal. Auf allen Positionen ist man sehr motiviert und wirklich auf den Gast fokussiert Ein winzig kleinen Kritikpunkt habe ich (eigentlich an alle Hotels dieser Welt) => Liebe Hoteldirektoren - wenn die Zufahrt zur hoteleigenen Tiefgarage oder Parkhaus nicht über die offizielle Anschrift erfolgt, dann setzen Sie bitte einen entsprechenden Anfahrtshinweis direkt in den Beschreibungstext ... denn viele Punkte Ihrer eigenen Homepage sind für den potentiellen Gast auf Buchungsportalen wie HRS & Co. nicjht sichtbar ... das gilt z.T. sogar für das eigene Accor-Buchungsportal 😉